Normalização são (1) estabelecidos (as) entre as partes interessadas - técnicos, engenheiros, fabricantes, consumidores e instituições para (2) e g...

Normalização são (1) estabelecidos (as) entre as partes interessadas - técnicos, engenheiros, fabricantes, consumidores e instituições para (2) e garantir um produto confiável, que atenda às suas necessidades. As palavras que completam a frase corretamente em (1) e (2) são:

a. (1) leis, (2) garantia da qualidade.
b. (1) critérios, (2) padronizar produtos e simplificar processos produtivos.
c. (1) leis, (2) padronizar produtos e simplificar processos produtivos.
d. (1) critérios, (2) aumentar a lucratividade.
e. (1) leis, (2) aumentar a lucratividade.