Apenas a afirmativa II está correta. A experiência de Hawthorne concluiu que fatores sociais e psicológicos, como o relacionamento entre os trabalhadores e a supervisão, também influenciam na motivação e produtividade dos funcionários, além dos fatores externos, como salários. Além disso, a experiência também mostrou que pausas no trabalho podem ter um impacto positivo na produtividade, mas não podem ser analisadas isoladamente. Portanto, apenas a afirmativa II está correta.
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