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Considerando as conclusões da experiência de Hawthorne, analise as afirmativas. Os empregados não eram motivados somente por fatores externos, como...

Considerando as conclusões da experiência de Hawthorne, analise as afirmativas. Os empregados não eram motivados somente por fatores externos, como pagamento e condições físicas do ambiente de trabalho; havia fatores psicológicos que afetavam a produtividade, e não só fisiológicos. O relacionamento social entre as operárias e a supervisão provocava condições de trabalho que favoreciam o aumento da produtividade das funcionárias. A satisfação (ou insatisfação) com as tarefas realizadas afetava fortemente o resultado da produção e a intenção dos operários. Os grupos informais (organização informal) não afetam os resultados de produção do que as determinações da alta administração. São verdadeiras as afirmativas: a. I, II e III. b. II, III e IV. c. I, III e IV. d. I, II e IV. e. I, II, III e IV.

Respostas

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A alternativa correta é a letra "c) I, III e IV". A experiência de Hawthorne foi realizada na fábrica da Western Electric Company, em Chicago, na década de 1920, com o objetivo de estudar a relação entre as condições de trabalho e a produtividade dos funcionários. Dentre as conclusões da experiência, destacam-se que os empregados não eram motivados somente por fatores externos, como pagamento e condições físicas do ambiente de trabalho; havia fatores psicológicos que afetavam a produtividade, e não só fisiológicos. Além disso, a satisfação (ou insatisfação) com as tarefas realizadas afetava fortemente o resultado da produção e a intenção dos operários. Por fim, os grupos informais (organização informal) afetavam os resultados de produção tanto quanto as determinações da alta administração.

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