A alternativa correta que se refere ao fator observador é a letra B, que menciona atenção, motivações, interesses e atitudes, expectativas e experiências passadas. Esses são alguns dos fatores que influenciam na forma como o observador percebe e reage ao estímulo. Os outros fatores mencionados na pergunta (intensidade, tamanho, mudança, contraste, repetição, oportunidade, ambiente de trabalho e ambiente social) estão relacionados a outros aspectos do processo de percepção.
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Psicologia Organizacional e do Trabalho
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