Psicologia Organizacional e do Trabalho

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02/12/2021
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Avaliação II - Individual (Cod.:687043) 
 Código da prova: 40030512 
 Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) 
 Período para responder: 10/11/2021 - 03/12/2021 
 Peso: 1,50 
 
1 -
Todo conflito pode produzir efeitos positivos ou negativos. Há vários níveis de abrangência de um conflito,
divididos de acordo com as partes envolvidas. Sobre os níveis de abrangências dos conflitos há um que
ocorre intimamente (“dentro da pessoa”) em relação a sentimentos, opiniões e desejos divergentes. Assinale
a alternativa CORRETA que indica qual é esse tipo de conflito:
A )
Conflito resistente.
B )
Conflito intraindividual.
C )
Conflito intergrupal.
D )
Conflito interpessoal.
2 -
Habilidade de reconhecer e compreender seus humores, emoções e acionadores, bem como seus efeitos nos
outros.
A que o exposto se refere?
A )
Motivação.
B )
Autocontrole.
C )
Empatia.
D )
Autoconsciência.
3 -
Para House e Baetz (1979 apud CHIAVENATO, 2005, p. 374), esta liderança “está relacionada com a força
das habilidades pessoais que permitem um profundo e extraordinário efeito sobre os seguidores”. 
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A qual liderança o exposto se refere?
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 
A )
Liderança carismática.
B )
Liderança situacional.
C )
Liderança servidora.
D )
Liderança baseada em valores.
4 -
Diversas são as vantagens de se trabalhar em equipe.
Sobre essas vantagens, assinale a alternativa CORRETA:
A )
A equipe é mais criativa.
B )
A equipe inibe o desenvolvimento do indivíduo.
C )
Através de uma equipe é possível lidar com novos desafios.
D )
A equipe tem mais fontes de informação.
5 -
Existe, na literatura científica, uma vasta lista de estilos de liderança. O estilo de liderança apresenta as
características ou as marcas de identidade usadas ao exercer a liderança. Diz respeito à postura adotada, às
estratégias ou à forma utilizada pelo líder para: guiar os liderados a atingir objetivos, resolver problemas,
relacionar-se. 
Com relação à Liderança Autocrática, assinale a alternativa CORRETA:
A )
O líder determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma por vez, à medida que
se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
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B )
Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder.
C )
A participação do líder no debate é limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo
que poderia fornecer informações desde que as pedissem.
D )
O grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo, solicitando aconselhamento técnico ao líder
quando necessário, passando este a sugerir alternativas para o grupo escolher, surgindo novas perspectivas
com os debates.
6 -
Existem vários estilos de liderança. Em um deles, o líder deixa todos à vontade, pois entende que o grupo
atingiu a maturidade e não precisa da supervisão dele.
Qual é esse estilo de liderança?
A )
Liderança Liberal.
B )
Liderança Democrática.
C )
Liderança Parcial.
D )
Liderança Autocrática.
7 -
A escolha do veículo para a transmissão de uma mensagem é fator importantíssimo para torná-la efetiva.
Considerando as dicas sobre como melhorar as habilidades de comunicação entre as pessoas, assinale a
alternativa INCORRETA:
A )
Use comunicação face a face sempre que for possível.
B )
Use linguagem apropriada e direta (evitando o uso de jargão e termos eruditos quando palavras simples
forem suficientes).
C )
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Utilizar múltiplos canais de comunicação traz como consequência restrições e limitações ao processo de
comunicação.
D )
Procure ter empatia com os outros.
8 -
O líder é atuante, consultivo e orientador. Há participação dos liderados no processo decisório. Esse tipo de
liderança é voltado para as pessoas (liderados). Os liderados ficam livres para pôr seus projetos em prática,
sendo delegado pelo líder liberal.
A qual tipo de liderança o exposto se refere?
A )
Liderança liberal.
B )
Liderança autocrática.
C )
Liderança situacional.
D )
Liderança democrática.
9 -
Conflitos podem ter alguns efeitos negativos. A perda de energia é um exemplo de efeito negativo no
conflito. Sobre este efeito, assinale a alternativa CORRETA:
A )
Barreiras se formam entre as partes envolvidas no conflito. Causa eficiência na execução das atividades
organizacionais.
B )
Muita energia é ganha no conflito e deixa de ser utilizada em trabalhos produtivos.
C )
Muita energia é perdida no conflito e deixa de ser utilizada em trabalhos produtivos.
D )
Barreiras se formam entre as partes envolvidas no conflito. Causa ineficiência na execução das atividades
organizacionais.
10 -
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Inteligência emocional é um conjunto específico de aptidões utilizadas no processamento e conhecimento
das informações relacionadas à emoção. Na história da psicologia moderna, o termo “inteligência
emocional” expressa um estágio na evolução do pensamento humano: a capacidade de sentir, entender,
controlar e modificar o estado emocional próprio ou de outra pessoa de forma organizada. Assinale a
alternativa CORRETA que define o conceito de "empatia" na psicologia:
A )
Significa ter uma compreensão profunda de suas emoções, pontos fortes, pontos fracos, necessidades e
acionadores.
B )
De todas as dimensões da inteligência emocional, empatia é a mais facilmente reconhecida, embora pouco
recompensada nos negócios.
C )
São dirigidos para atingir além das expectativas. Muitas pessoas são motivadas por fatores externos, como
grandes salários ou status.
D )
Pode ser comparado a uma contínua conversa interna, é o componente da inteligência emocional que nos
liberta de sermos prisioneiros de nossos sentimentos.