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{"choice": "c", "explanation": "A afirmação incorreta é a letra c, pois a Programação Neurolinguística (PNL) não é o manual de operações da nossa mente, mas sim uma abordagem que busca compreender e utilizar os processos mentais para produzir mudanças positivas e alcançar resultados desejados. A PNL não é uma ciência, mas sim uma técnica que utiliza modelos e procedimentos específicos para melhorar a comunicação, o desempenho e a qualidade de vida das pessoas. Portanto, a alternativa correta é a letra c."}
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