Em palavras simples, clientes satisfeitos:
Não são fieis.
São normalmente fiéis, são ouvidos pelas empresas, compram mais e promovem a marca/empre...
Em palavras simples, clientes satisfeitos:
Não são fieis. São normalmente fiéis, são ouvidos pelas empresas, compram mais e promovem a marca/empresa falando para seus amigos, parentes, etc. Não precisam ser ouvidos e o nível de qualidade requerida não é importante, já que os requisitos não são dinâmicos. A satisfação não depende da qualidade. A satisfação só depende do preço.
Parece que você está tentando criar uma questão de múltipla escolha, mas a pergunta está incompleta. Você poderia fornecer as opções para que eu possa ajudar?
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