Respostas
Analisando as afirmativas: I. As personas ajudam designers a terem uma visão mais clara de quem são seus usuários e, além disto, podem ser trabalhadas em conjunto com outras técnicas. Para interpretar comece dando um nome, idade, sexo, estado civil, onde mora, onde trabalha ou estuda, um hobby e assim por diante. Esta afirmativa está correta, pois descreve corretamente o uso das personas. II. Backlog do produto é uma listagem ordenada de atividades a serem realizadas ou concluídas em um determinado projeto, normalmente em forma de histórias, reais ou fictícias, de usuário. Contém uma sequência de tópicos, como: a criação, refinamento, estimativa de custos e priorização dos seus itens com base nos requisitos do usuário. Esta afirmativa está correta, pois descreve corretamente o backlog do produto. III. Workshop Ágil é a ferramenta para se obter uma forma mais convincente de alcançar os consumidores e ter um diálogo mais apropriado com eles. Ela dará um norte mais assertivo ao designer para geração de proposta de valor ao cliente. Esta afirmativa está correta, pois descreve corretamente o workshop ágil. IV. A X–PLANE desenvolveu o mapa da empatia, uma ferramenta que segue além das características demográficas e auxilia a compreender melhor um ambiente, seus comportamentos, suas aspirações e preocupações dos consumidores. Esta afirmativa está correta, pois descreve corretamente o mapa da empatia. V. Pesquisa de Mercado Qualitativa são encontros presenciais com sessões colaborativas envolvendo todas as partes interessadas, como membros da equipe de projeto, clientes e usuários finais. Por meio dessa prática, as equipes podem compartilhar conhecimento, identificar oportunidades de melhoria e promover a inovação em seus projetos. Esta afirmativa está incorreta, pois descreve a pesquisa de mercado qualitativa de forma inadequada. Portanto, a resposta correta é a alternativa: b) I e IV.
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