O laboratório clínico deve assegurar a confiabilidade dos serviços laboratoriais prestados, por meio de, no mínimo: Limites e critérios de aceita...

A alternativa correta é a letra C) Controle interno da qualidade; controle externo da qualidade (ensaios de proficiência). O laboratório clínico deve assegurar a confiabilidade dos serviços laboratoriais prestados por meio de controle interno da qualidade, que inclui limites e critérios de aceitabilidade para os resultados dos controles, lista de analitos, forma de controle e frequência de utilização, avaliação e registro dos resultados dos controles, e controle externo da qualidade, que inclui ensaios de proficiência.