Depois de 9 anos lecionando para o quarto ano do Ensino Fundamental, a professora Lúcia, pela primeira vez em sua carreira, aceitou dar aulas para ...

A alternativa correta é a II. Conhecer a realidade, abrir um canal de escuta com a família, desenvolver a empatia em relação aos responsáveis pela criança. Nessa situação, a professora Lúcia precisa compreender a realidade das crianças e suas famílias, para que possa estabelecer uma relação de confiança e respeito com elas. É importante que ela abra um canal de escuta com as famílias, para que possa entender melhor a situação e desenvolver empatia em relação aos responsáveis pelas crianças. Dessa forma, ela poderá planejar atividades que levem em consideração a realidade das crianças e suas famílias, tornando o processo de aprendizagem mais significativo e efetivo. As outras alternativas não são adequadas, pois não levam em consideração a importância de estabelecer uma relação de confiança e respeito com as famílias das crianças. Chamar os pais e exigir que tomem uma atitude diferente com a criança (alternativa I) pode gerar conflitos e não resolver o problema. Propor palestras para os pais (alternativa III) pode ser uma boa ideia, mas não é a ação mais urgente nesse momento. Diagnosticar transtornos de conduta e encaminhar para avaliação médica (alternativa IV) é uma ação que deve ser realizada por profissionais especializados, como psicólogos e psiquiatras, e não pela professora.