A implantação de gerenciamento de processos exige mudanças profundas no modo como a organização e sua liderança lidam com as informações, e quando ...

A implantação de gerenciamento de processos exige mudanças profundas no modo como a organização e sua liderança lidam com as informações, e quando o fluxo não ocorre, percebe-se haver um considerado desalinhamento de informações, ruídos, conflitos desnecessários, inclusive capaz de provocar insatisfação operacional e administrativa. Dessa forma, entende-se que o fluxo de comunicação no gerenciamento por processos só se faz eficaz se:
a. Houver um considerado desalinhamento de informações, adotando canais restritos de informações e dados.
b. As informações estiverem acessíveis somente para as lideranças que estão diretamente ligadas aos processos.
c. Existir uma forte correlação entre o desempenho dos processos e projetos, e a habilidade dos líderes em administrar as comunicações existentes.
d. Estabelecer um fluxo adequado de vocabulário e linguagem padrão, indispensáveis e no entendimento e no âmbito organizacional.
e. Criar barreiras que dificultam e impedem a transmissão e o entendimento dos dados, garantindo que a expertise dos processos não seja conhecida por todos.