Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresente a etapa do CRM que possibilita o gerenciamento dos pontos de contato com o cliente: a...
Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresente a etapa do CRM que possibilita o gerenciamento dos pontos de contato com o cliente:
a. CRM Operacional
b. CRM Multidimensional
c. CRM Transacional
d. CRM Colaborativo
e. CRM Analítico
a. CRM Operacional
b. CRM Multidimensional
c. CRM Transacional
d. CRM Colaborativo
e. CRM Analítico
💡 1 Resposta
Ed 
A etapa do CRM que possibilita o gerenciamento dos pontos de contato com o cliente é a alternativa: c. CRM Transacional.
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