A qualidade de artefatos e ferramentas normalmente depende de quanto elas são agradáveis, úteis, fáceis de se utilizar, fáceis de se lembrar o func...
A qualidade de artefatos e ferramentas normalmente depende de quanto elas são agradáveis, úteis, fáceis de se utilizar, fáceis de se lembrar o funcionamento, seguros, eficazes, eficientes, dentre outros. O fator de qualidade que está relacionado à utilidade de um sistema com uma variedade de situações e problemas é conhecida por:
a. Usabilidade. b. Eficiência. c. Aplicabilidade. d. Eficácia.
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