Os__________________________ são incorridos para evitar (manter os custos de falha e avaliação no mínimo) de baixa qualidade. Por exemplo, revisão ...

Os__________________________ são incorridos para evitar (manter os custos de falha e avaliação no mínimo) de baixa qualidade. Por exemplo, revisão de novos produtos, planejamento da qualidade, pesquisas com fornecedores, análises de processos, equipes de melhoria da qualidade, educação e treinamento. Marque a alternativa correta que completa a lacuna:
A. Custos de avaliação
B. Custos de falhas externas
C. Custos totais da qualidade
D. Custos de falhas internas
E. Custos de prevenção