A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi assaltada três vezes, no período de 2 meses....

A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade de São Paulo, já foi assaltada três vezes, no período de 2 meses. Os funcionários estão insatisfeitos com o seu ambiente de trabalho, por se sentir inseguros. De acordo com as teorias de Herzberg, esses fatores são:

a) Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho
b) Fatores motivacionais, relacionados ao próprio trabalho
c) Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente de trabalho
d) Fatores motivacionais, relacionados ao ambiente e ao trabalho
e) Fatores higiênicos, relacionados ao próprio trabalho