Sobre os indicadores de desempenho, analise as sentenças a seguir:
I- São chamados Key Performance Indicators.
II- São indicadores externos de conc...
Sobre os indicadores de desempenho, analise as sentenças a seguir: I- São chamados Key Performance Indicators. II- São indicadores externos de concorrência. III- Podem ser considerados fatores contextuais e nacionais. IV- É um grupo de indicadores que analisa o nível de desempenho do processo ou até mesmo a eficiência da empresa ao realizar suas atividades. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D As sentenças I and IV estão corretas.
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