Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta:
Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em lei.
O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias.
Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias.
A troca de produto essencial é imediata.
O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto.

a) II and IV are correct.
b) II, III, and IV are correct.
c) I, III, and IV are correct.