Mudança refere se uma modificação no ambiente , estrutura, tecnologia ou pessoal dentro de uma organização. A gestão de mudança e uma responsabilid...

modelo de três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento. O que cada uma dessas etapas representa?" Resposta: O modelo de Kurt Lewin propõe três etapas para facilitar o processo de mudança nas organizações: descongelamento, mudança e recongelamento. A primeira etapa, descongelamento, representa a necessidade de preparar a organização para a mudança, ou seja, é preciso descongelar as atitudes e comportamentos antigos para que haja espaço para a mudança. A segunda etapa, mudança, representa a implementação da mudança em si, ou seja, é o momento em que ocorre a modificação no ambiente, estrutura, tecnologia ou pessoal dentro da organização. A terceira etapa, recongelamento, representa a necessidade de consolidar a mudança, ou seja, é preciso reforçar as novas atitudes e comportamentos para que se tornem permanentes e não voltem aos antigos padrões.