As relações humanas no ambiente de trabalho são um importAssinale a alternativa em que todos os itens contribuem para o desenvolvimento de relaç...

A alternativa correta é a letra A) Comunicação não violenta, assertividade e postura empática. A comunicação não violenta é uma forma de se comunicar de maneira clara e objetiva, sem agredir ou ofender o outro. A assertividade é a habilidade de se expressar de forma direta e honesta, sem ser agressivo ou passivo. E a postura empática é a capacidade de se colocar no lugar do outro e entender seus sentimentos e perspectivas. Essas três habilidades são fundamentais para o desenvolvimento de relações humanas saudáveis no ambiente de trabalho. As alternativas B, C e D apresentam itens que não contribuem para o desenvolvimento de relações humanas saudáveis no ambiente de trabalho, como egocentrismo, apatia e boa aparência (que não é um fator determinante para a qualidade das relações interpessoais).