A alternativa correta que completa de forma CORRETA as lacunas omitidas no texto é a letra B: "Métodos, eficácia e eficiência". A administração tinha como objetivos principais alcançar a eficiência e a eficácia, entendendo-as como métodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na empresa e dos objetivos e resultados a serem alcançados, respectivamente. Assim, a administração buscava interpretar os objetivos propostos pela empresa estabelecendo as maneiras (métodos) de alcançá-los (eficácia) por meio da ação administrativa (eficiência).
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