A alternativa correta é a letra c. Ouvir profissionais de diferentes áreas é importante no desenvolvimento de recursos de tecnologia assistiva, uma vez que essa é uma área multidisciplinar. Dessa forma, é possível garantir que o recurso atenda às necessidades de diferentes usuários e que seja efetivo em sua função. As outras alternativas estão incorretas, pois fazer um recurso generalista pode não atender às necessidades específicas de cada usuário, realizar apenas testes técnicos sem a participação de usuários pode não levar em conta as necessidades reais dos usuários e dispensar atenção a funcionalidades diversas pode tornar o produto mais complexo e difícil de usar.
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