Faz-se necessário o conhecimento de técnicas, táticas, estratégias e comportamento de negociação, pois o administrador depara diariamente com confl...

Faz-se necessário o conhecimento de técnicas, táticas, estratégias e comportamento de negociação, pois o administrador depara diariamente com conflitos Faz-se necessário o conhecimento de técnicas, táticas, estratégias e comportamento de negociação, pois o administrador depara diariamente com conflitos organizacionais internos, ou seja, entre os interesses dos colaboradores e as exigências das organizações; e externos, destacando os conflitos entre a organização e os clientes; organização e fornecedores, organização e sindicatos, etc. No que diz respeito a negociação, julgue as afirmativas a seguir em (V) verdadeiras ou (F) falsas. () negociação é um processo pelo qual duas ou mais pessoas se comunicam para decidir mutuamente sobre uma ação que pode ser tanto para: chegar a um acordo sobre a troca ou divisão de algum valor ou para a resolução de um conflito de qualquer natureza