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ue efeito sobre as práticas de gerenciamento do trabalho e das pessoas podemos apontar como decorrência de um ambiente mais competitivo, globalizado, de rápidas mudanças, de maior importância do conhecimento, no mundo das organizações do século XXI? Questão 1Escolha uma opção: a. a ênfase em modelos gerenciais mais hierarquizados, com o objetivo de condicionar respostas rápidas e contundentes aos desafios do ambiente. b. a ascensão de departamentos de recursos humanos mais robustos, mais centralizados e mais especializados em gerir pessoal. c. a pressão por contratos de trabalho mais vantajosos, com o objetivo de reter talentos com mais eficácia. d. a busca por estruturas de gestão mais ágeis e flexíveis, por meio de uma maior atenção às pessoas como diferencial competitivo.