Analisando as opções fornecidas, a desvantagem que não está relacionada à departamentalização por produtos/serviços é: "As tomadas de decisões são mais independentes e pode-se responder melhor aos requisitos e às necessidades do cliente." Esta opção não é uma desvantagem, mas sim uma vantagem da departamentalização por produtos/serviços.
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Estruturas e Processos Organizacionais
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