Questão 8 Os canais de distribuição reversos se ocupam tanto da logística do pós-consumo como da logística do pós-venda. A logística reversa do pó...

Questão 8 Os canais de distribuição reversos se ocupam tanto da logística do pós-consumo como da logística do pós-venda. A logística reversa do pós-venda é classificada em categorias. A esse respeito, analise as asserções a seguir, verifique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) e escolha a alternativa correta. ( ) O procedimento de logística reversa que visa efetuar o fluxo de bens, partindo do consumidor em direção à empresa, de forma a trocar ou reparar algum defeito de fabricação que possa ter ocorrido e que utiliza um mecanismo que obriga o fornecedor a alertar nos meios de comunicação é o recall, que integra a categoria garantia/qualidade ( ) A devolução ou a liquidação de estoques dos bens de pós-venda por ajustes de estoques no canal normalmente envolve duas empresas, e os produtos envolvidos ou liquidados serão revalorizados por meio de envio, geralmente, ao mercado secundário, entendido como um mercado apropriado para esses casos. ( ) A operação de retorno de bens entre duas empresas em que a primeira chamada de consignante (ex.: indústria) fornece a mercadoria a outra chamada de consignatária (ex: varejo) para que seja vendida por ela, com prazo determinado ou não pertence a categoria de retorno contratual do tipo retorno de ajustes de estoques de canal. A. VVV. B. FVF. C. VVF. D. VFV. E. FFV.