A alternativa correta é: "I, II, III, IV". Para que a integração de novos colaboradores seja bem sucedida, é necessário que o profissional de RH desenvolva uma política de boas-vindas (I), crie documentos informativos e guias com as rotinas da empresa (II), promova treinamentos (III) e faça a apresentação da empresa e dos serviços oferecidos por ela (IV). Portanto, todas as opções estão corretas.
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