O Ciclo PDCA pode ser definido como uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua dos processos de uma organização. Ele é composto por quatro etapas: Plan (Planejar), Do (Executar), Check (Verificar) e Act (Agir). O objetivo é identificar problemas, planejar ações para resolvê-los, executar as ações, verificar se as ações foram eficazes e, se necessário, agir novamente para corrigir o que não funcionou.
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