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egundo Moura e Banzato, o sistema de detecção de erros/falhas, chamado de poka-yoke, apresenta seis formas possíveis de aplicação na prática. Norma...

egundo Moura e Banzato, o sistema de detecção de erros/falhas, chamado de poka-yoke, apresenta seis formas possíveis de aplicação na prática. Normalmente é utilizado para evitar que falhas de natureza humana ocorram e normalmente estão presentes em um ambiente de produção. Leia os itens abaixo relacionados e analise a sua utilidade na prevenção de erros e que podem estar no cotidiano das pessoas: (A) Plug conector USB de informática (B) Tomada elétrica de 3 pinos (C) Campainha eletrônica na porta das casas (D) Pinos coloridos para a conexão de aparelhos eletrônicos (E) Trava da porta de acesso da casa

💡 1 Resposta

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Dentre as opções apresentadas, as alternativas (A), (B) e (D) podem ser consideradas exemplos de poka-yokes, pois apresentam mecanismos que evitam erros ou falhas de natureza humana. No caso do plug conector USB de informática, ele apresenta uma forma única de encaixe, evitando que o usuário tente conectá-lo de forma incorreta. A tomada elétrica de 3 pinos apresenta um sistema de aterramento que evita choques elétricos e curtos-circuitos. Os pinos coloridos para conexão de aparelhos eletrônicos apresentam uma forma única de encaixe, evitando que o usuário tente conectá-los de forma incorreta. Já as alternativas (C) e (E) não apresentam características de poka-yokes, pois não possuem mecanismos que evitam erros ou falhas de natureza humana. A campainha eletrônica na porta das casas e a trava da porta de acesso da casa não evitam erros ou falhas de natureza humana, mas sim fornecem uma funcionalidade específica para o usuário. Portanto, as alternativas (A), (B) e (D) são as opções que apresentam utilidade na prevenção de erros e podem estar presentes no cotidiano das pessoas.

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