O conflito é um aspecto natural do processo de relacionamento. Os seres humanos possuem, em algum grau, diferenças com seus semelhantes. Desse modo...

O conflito é um aspecto natural do processo de relacionamento. Os seres humanos possuem, em algum grau, diferenças com seus semelhantes. Desse modo, é esperado que, em algum momento, haja desentendimentos. Cabe à gestão lidar com a emergência de conflitos. Levando em consideração o excerto anterior, analise as assertivas a seguir: 1. O conflito é um tema de debate em diversas áreas, como psicologia e ciências sociais. II. O conflito pode ser um provocador para que a organização mude positivamente. III. As organizações devem mediar a resolução de conflitos sempre que necessário. IV. O conflito surge de modo natural e sempre se torna um problema que deve ser evitado. É correto o que se afirma em: II, III e IV. apenas. I, II e III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. Ole III. apenas,