A afirmativa que NÃO se refere aos processos organizacionais é a letra E. Embora a descrição apresentada na alternativa mencione atividades relacionadas à administração, marketing e outros processos operacionais, a definição apresentada não está correta, pois não se trata de um conjunto de atividades relacionadas entre si. Os processos organizacionais são sequências estruturadas de atividades inter-relacionadas que ocorrem dentro de uma organização, com o objetivo de atingir metas específicas, agregar valor aos produtos ou serviços e cumprir os objetivos estratégicos.
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