Buscar

Um indicador do balanced scorecard que mensure a retenção dos clientes e o turn over (rotação) de funcionários corresponde, respectivamente, às per...

Um indicador do balanced scorecard que mensure a retenção dos clientes e o turn over (rotação) de funcionários corresponde, respectivamente, às perspectivas Escolha uma opção: a. dos processos internos e financeira. b. financeira e dos processos internos. c. dos clientes e dos funcionários. d. dos funcionários e dos clientes.

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

O indicador do Balanced Scorecard que mensura a retenção dos clientes e o turn over (rotação) de funcionários corresponde, respectivamente, às perspectivas dos clientes e dos funcionários. Portanto, a alternativa correta é a letra c.

0
Dislike0

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Responda

SetasNegritoItálicoSublinhadoTachadoCitaçãoCódigoLista numeradaLista com marcadoresSubscritoSobrescritoDiminuir recuoAumentar recuoCor da fonteCor de fundoAlinhamentoLimparInserir linkImagemFórmula

Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta

User badge image

Continue navegando