Os profissionais de tecnologia da informação, utilizam ferramentas de gestão para implementação de produtos e serviços buscando extrema agilidade de comprometimento de seu grupo de colaboradores. Seu objetivo está relacionado com o desenvolvimento de produtos e serviços, congregando o esforço geralmente de equipes de desenvolvimento de software, por exemplo. Trata-se de um sistema de planejamento orientado para objetivos restritos no espaço, tamanho e tempo. A alternativa correta é a letra D.
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Fundamentos de Gestão da Qualidade
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