egundo Fearn-Banks (2011, p. 35), um dos momentos da vida corporativa é definido como “uma ocorrência com um potencial negativo que afeta a organiz...

egundo Fearn-Banks (2011, p. 35), um dos momentos da vida corporativa é definido como “uma ocorrência com um potencial negativo que afeta a organização, a companhia, a indústria, assim como os seus públicos, produtos, serviços, imagem e reputação. Ela interrompe o fluxo normal do negócio da organização, podendo por a sua existência em causa ou não, podendo também não ser tão catastrófica, ao ponto de destruir a organização”. O texto-base se refere a qual momento da vida corporativa?