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O consumo sempre ocorrerá dentro de um contexto social e cultural e envolverá agentes que ofertam produtos e os que consomem esses produtos. Assim,...

O consumo sempre ocorrerá dentro de um contexto social e cultural e envolverá agentes que ofertam produtos e os que consomem esses produtos. Assim, entender a história do consumo é compreender o papel desempenhado pelo consumidor nas mudanças que foram ocorrendo ao longo do tempo no mundo dos negócios.Sobre o papel do consumidor nos negócios ao longo dos anos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A abordagem de marketing mais recente é o marketing societal, uma vez que é necessário que os produtos gerem lucro para a empresa e não degradem o meio ambiente, as comunidades e a sociedade como um todo. PORQUE II. O marketing societal foi estabelecido como sendo de grande relacionamento com o consumidor, uma vez que, até então, o foco era baseado na produção.

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As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. O marketing societal é uma abordagem mais recente do marketing que busca atender às necessidades dos consumidores, gerar lucro para a empresa e, ao mesmo tempo, preservar o meio ambiente, as comunidades e a sociedade como um todo. Essa abordagem reconhece que o consumidor tem um papel importante na sociedade e que as empresas precisam se adaptar a essa nova realidade. Antes do marketing societal, o foco era baseado na produção, ou seja, as empresas produziam o que achavam que era melhor para o mercado, sem levar em consideração as necessidades e desejos dos consumidores. Com o tempo, as empresas perceberam que precisavam se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor e, assim, surgiu o marketing moderno, que tem como objetivo atender às necessidades e desejos dos consumidores.

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