Vamos analisar as opções: a) Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa. - Correta, pois na análise SWOT, as oportunidades e ameaças são fatores externos. b) Pode auxiliar os gestores das empresas na elaboração dos planos e estratégias de marketing. - Correta, pois a análise SWOT é uma ferramenta útil para a formulação de estratégias de marketing. c) Faz a análise dos ambientes interno e externo da empresa. - Correta, pois a análise SWOT considera tanto fatores internos quanto externos. d) Na análise do ambiente externo, a empresa pode perceber uma oportunidade de mercado. - Correta, pois a análise SWOT visa identificar oportunidades e ameaças no ambiente externo. e) Na análise do ambiente interno, deve-se levantar as forças e fraquezas da empresa. - Correta, pois a análise SWOT considera as forças e fraquezas internas da empresa. Portanto, todas as alternativas estão corretas. Não há nenhuma alternativa incorreta.
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