Sobre os três processos que compõem a Trilogia de Juran, assinale a alternativa CORRETA:
A) Planejamento, Melhoria e o Controle de Qualidade.
B) Q...
Sobre os três processos que compõem a Trilogia de Juran, assinale a alternativa CORRETA:
A) Planejamento, Melhoria e o Controle de Qualidade. B) Qualidade, Controle da Qualidade e Qualidade Total. C) Qualidade, Melhoria e Melhoria Contínua. D) Melhoria, Melhoria Contínua e Qualidade Total.
A alternativa correta é a letra A) Planejamento, Melhoria e o Controle de Qualidade. A Trilogia de Juran consiste em Planejamento da Qualidade, Melhoria da Qualidade e Controle da Qualidade.
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