A cultura organizacional é importante para nortear os funcionários no modelo esperado de comportamento (alternativa a). Ela ajuda a estabelecer as normas, regras, hábitos, crenças, atitudes, costumes e ritos que precisam ser compartilhados entre os indivíduos pertencentes a uma corporação, promovendo assim um ambiente de trabalho mais alinhado e produtivo.
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