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A experiência de Hawtorne foi uma das mais importantes para a humanização das organizações, Elton Mayo a dividiu em quatro fases. Sobre a Terceira ...

A experiência de Hawtorne foi uma das mais importantes para a humanização das organizações, Elton Mayo a dividiu em quatro fases. Sobre a Terceira fase marque a alternativa correta: A ) O trabalho das pessoas do grupo de controle (que estavam isolados) consideravam que no ambiente normal da fábrica a supervisão aparentava pressionar muito as situações de trabalho, considerando constrangedoras e humilhantes as atitudes da coordenação. B ) Observou que o grupo que estava na luz variável, trabalhava de acordo com sua intensidade, ora trabalhava mais rápido ora mais lento, assim, os autores identificaram que a parte psicológica do operário estava sendo afetada e resolveram tentar eliminar ou ao menos isolar o fator luz por achar inoportuno. C ) Foi montado um grupo de cinco mulheres que montavam relês, e uma sexta entregava as peças para a montagem, em outra sala estava o grupo de controle, ou seja, para a comparação do trabalho das mulheres, com a única diferença entre os grupos. D ) Foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho. O modelo de pagamento era por quantidade, mas havia um salário-base em caso de interrupção da produção, mas caso a produção aumentasse, o salário aumentaria.
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