Gabarito: Endomarketing. Justificativa: O Sistema de Informações de Marketing (SIM) é uma ferramenta crucial para a eficiente coleta e manipulação de informações, e não deve ser confundido com um simples banco de dados. O SIM fornece dados valiosos como informações sobre hábitos, perfis e necessidades de clientes, movimentações do mercado, tendências de marketing, entre outros conteúdos essenciais. Assim, o SIM possibilita que a empresa integre o monitoramento de informações com a criação de estratégias para o negócio. Importante ressaltar que essas informações são externas à empresa, diferentemente do endomarketing, que é uma estratégia de marketing interno.

Questão 8