Bens físicos são diferenciáveis em inúmeros aspectos sensíveis à percepção da clientela. É justamente pela comparação inevitável que o consumidor f...
Bens físicos são diferenciáveis em inúmeros aspectos sensíveis à percepção da clientela. É justamente pela comparação inevitável que o consumidor faz entre as opções que estão disponíveis no mercado que as empresas precisam decidir como posicionar seu produto ante à concorrência. Nesse âmbito, forma, características, desempenho, conformidade, durabilidade e confiabilidade são algumas das variáveis que as empresas podem trabalhar para fins de diferenciação de produtos manufaturados.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre decisão de produto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Como critério de confiabilidade, é preciso que os produtos tenham estrita concordância às especificações.
Porque:
II. Falhas em entregar as funcionalidades prometidas levam a um aumento de custos para continuar atendendo o mercado.
A seguir, assinale a alternativa correta:
💡 1 Resposta
Ed 
A relação entre as asserções é a seguinte: I. Como critério de confiabilidade, é preciso que os produtos tenham estrita concordância às especificações. II. Falhas em entregar as funcionalidades prometidas levam a um aumento de custos para continuar atendendo o mercado. A relação correta entre as asserções é que a segunda (II) é uma justificativa correta da primeira (I). Portanto, a alternativa correta é: "D. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira."
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