O Modelo Integrado do TQM (Total Quality Management) é uma abordagem de gestão da qualidade que busca a melhoria contínua dos processos e produtos de uma organização. Os cinco pilares integrantes desse modelo são: - Controle Estatístico do Processo; - Participação de Todos da Organização; - Foco no Cliente e no Produto; - Solução Sistemática de Problemas; - Comprometimento da Gerência. Portanto, a alternativa correta é a letra C: Controle Estatístico do Processo; Participação de todos da Organização, Foco no Produto e na Solução Sistemática de Problemas e Comprometimento da Gerência.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Gestão da Qualidade
•UNIFRAN
Gestão da Qualidade de Produtos e Processos
•ESTÁCIO
Compartilhar