Os cinco por quês da qualidade é uma ferramenta que pode ser aplicada em qualquer área do conhecimento, não só pela qualidade, mas por qualquer áre...

Os cinco por quês da qualidade é uma ferramenta que pode ser aplicada em qualquer área do conhecimento, não só pela qualidade, mas por qualquer área de uma empresa. Em relação a essa metodologia de trabalho podemos afirmar que:
A) É uma ferramenta de análise probabilística, usada para se descobrir por que o problema aconteceu, reduzindo a sua eficiência;
B) É uma ferramenta de caráter experimental, usada para se descobrir por que o problema aconteceu, reduzindo a probabilidade da sua reincidência;
C) É uma ferramenta de análise estatística, usada para se descobrir por que o problema aconteceu, reduzindo a probabilidade da sua reincidência;
D) É uma ferramenta de análise quantitativa, usada para se descobrir por que o problema aconteceu, reduzindo a probabilidade da sua reincidência;
E) É uma ferramenta de análise não estatística, usada para se descobrir por que o problema aconteceu, reduzindo a probabilidade da sua reincidência;