O ____________________ é uma ferramenta da qualidade mundialmente conhecida, simples de ser aplicada, constituída de questionamentos sucessivos. Ma...

O ____________________ é uma ferramenta da qualidade mundialmente conhecida, simples de ser aplicada, constituída de questionamentos sucessivos. Marque a alternativa que preenche a lacuna.
A) Cinco porquês;
B) Programa 5” S”.
C) Diagrama de Ishikawa;
D) Diagrama de Pareto;
E) Diagrama de causa e efeito;