Duas embalagens de leite condensado encontram-se lado a lado nas prateleiras de diversos supermercados e são vendidas apenas em latas de 400 gramas...

Duas embalagens de leite condensado encontram-se lado a lado nas prateleiras de diversos supermercados e são vendidas apenas em latas de 400 gramas. A marca menos conhecida, leite condensado YZ, vem, há vários anos, ultrapassando em vendas a marca mais conhecida WH em pontos de venda cujo público-alvo é a classe D. Uma pesquisa realizada pela empresa da YZ identificou que o preço estava muito elevado para esse público de baixo poder aquisitivo. A pesquisa revelou também que esse público gostaria de consumir o leite condensado da YZ, mas o preço era limitante. O consumidor da classe D possui condições financeiras de comprar uma lata do produto ao preço médio de R$4,00. Outra pesquisa revelou que a maioria dos brasileiros prefere a YZ a qualquer outro leite condensado.

Considerando o texto acima, avalie as seguintes estratégias de percepção de valor, para que a empresa que produz a YZ possa atingir o consumidor da classe D.

I. Elaborar uma promoção especial, oferecendo a lata de 400 gr. pela metade do preço, durante algumas semanas, para que o consumidor compre pelo preço reduzido. Nesse caso, espera-se que os consumidores comprem durante as semanas da promoção, experimentem, gostem e depois voltem a comprar pelo preço normal de R$4,00.

II. Criar uma versão do produto com 200 g, cobrando o preço de R$2,00. Nesse caso, espera-se que os consumidores comprem pelo valor que eles atribuem ao produto, pelo valor que percebem que o produto tem e escolham comprar o produto com maior valor, até o limite das suas restrições financeiras.

III. Modificar o slogan do produto para “o leite condensado que ajuda a economizar”. Nesse caso, pretende-se que o consumidor passe a entender, a partir do slogan, que a marca conhecida também traz economia na compra, pois, apesar de ser mais cara, seu preço é compatível com o rendimento do produto.

A estratégia mais adequada é:

1.  I, II e III.
2. I e II, apenas.
3. III, apenas.
4. II e III, apenas.
5. II, apenas.