Refletindo sobre o impacto da tecnologia na relação do comportamento do consumidor com a empresa, avalie as seguintes asserções e a relação propost...

Refletindo sobre o impacto da tecnologia na relação do comportamento do consumidor com a empresa, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A ampliação do uso da tecnologia possibilita o acesso a diversos tipos de informações, o que contribuiu para mudar o comportamento de compra do consumidor e, respectivamente, o treinamento de profissionais capacitados. PORQUE II. As empresas precisam inovar o tempo todo, acompanhar o que a concorrência tem feito e as principais tendências para o seu segmento, sempre em busca de novas oportunidades para compreender o que os consumidores desejam. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: Grupo de escolhas da pergunta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira As asserções I e II são proposições falsas As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I