Com relação à estratégia empresarial baseada em princípios da qualidade, analise as afirmativas a seguir e, depois, assinale a alternativa correta....

Com relação à estratégia empresarial baseada em princípios da qualidade, analise as afirmativas a seguir e, depois, assinale a alternativa correta. I. O uso conjugado dos conceitos de estratégia e qualidade pode promover um diferencial competitivo distinto em relação aos concorrentes. II. O reconhecimento de excelência gera uma proposição de valor que se alia aos princípios de estratégia. III. Qualidade é um atributo medido por meio da funcionalidade e do design do produto, não há outras variáveis que possam representá-la. Resposta correta: d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas
b) Apenas as afirmativas II e III estão corretas
c) Apenas as afirmativas I e III estão corretas
d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas