A alternativa correta é a letra A) Motivos de glosa. A glosa é o não pagamento parcial ou integral da conta que está sendo cobrada sobre o atendimento na internação hospitalar do segurado. Os motivos de glosa são as situações que geram dúvidas referentes às regras e práticas adotadas pela instituição de saúde, que podem levar à não realização do pagamento pela operadora do plano de saúde.
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Auditoria em Servicos de Saude
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