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Em relação aos processos de negócios segundo o BPM CBOK, considere: 1 - Processos primários são de natureza interfuncional e compõem a cadeira de...

Em relação aos processos de negócios segundo o BPM CBOK, considere: 1 - Processos primários são de natureza interfuncional e compõem a cadeira de valor. São utilizados para medir, monitorar e controlar atividades de negócios. 2- Processos de suporte, tais como recursos humanos ETI, habilitam outros processos. 3- Processos de gerenciamento garantem que processos primários e de suporte atinjam metas operacionais, financeiras, regulatórias e legais. Está correto o que se afirma em:

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: D) 1, 2 e 3 estão corretas. De acordo com o BPM CBOK, os processos primários são de natureza interfuncional e compõem a cadeia de valor. Eles são utilizados para medir, monitorar e controlar atividades de negócios. Os processos de suporte, como recursos humanos e tecnologia da informação, habilitam outros processos. Já os processos de gerenciamento garantem que os processos primários e de suporte atinjam metas operacionais, financeiras, regulatórias e legais. Portanto, todas as afirmações estão corretas.

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