(FCC - 2012 - TRT - 11ª Região) Em se tratando de composição de conflitos coletivos de trabalho, considere: I. há dois modos de resolvê-los: a auto...

A alternativa correta é a letra B) I e II. A afirmativa I está correta, pois existem dois modos de resolução de conflitos coletivos de trabalho: autocomposição e heterocomposição. A afirmativa II também está correta, pois a arbitragem e a conciliação são técnicas heterocompositivas, ou seja, são formas de resolução de conflitos em que uma terceira pessoa intervém para ajudar a solucionar o conflito. Já a afirmativa III está incorreta, pois a negociação coletiva é uma forma de heterocomposição, em que as partes envolvidas no conflito buscam chegar a um acordo por meio de negociação direta, sem a intervenção de terceiros. Por fim, a afirmativa IV está incorreta, pois as soluções para os setores privados e públicos podem ser diferentes, já que as leis e normas que regem cada setor podem ser distintas.