A transformação no digital workplace refere-se à valorização de competências específicas e à ameaça de empregos menos qualificados. A tecnologia pode beneficiar um número menor de trabalhadores com habilidades específicas, enquanto um número maior pode ficar desempregado ou ter empregos pouco qualificados. No entanto, a tese de que a desigualdade é influenciada por competências que só alguns conseguem atingir é contestada por Mishel et al. (2013), que mostram que a desigualdade aumentou sobretudo dentro de determinadas ocupações e não entre elas, descartando assim o argumento tecnológico para explicar a estagnação salarial norte-americana e a crescente desigualdade. Portanto, a transformação no digital workplace refere-se à mudança na valorização de competências e à ameaça de empregos menos qualificados, mas não necessariamente à diminuição do emprego nas tarefas de médias qualificações.
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